Adatkezelési tájékoztató

A dokumentum jóváhagyásra vár. A hiányjelölt és ellenőrizendő adatok tisztázásáig a weboldal nem élesíthető.

Hatályos: «HIÁNYZIK: az élesítés napja»

Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatokat kezelünk a keletglobal.hu weboldalon, milyen célból, meddig, és milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban.

Az adatkezelő

  • Cégnév: Kelet Globál Kft.
  • Teljes cégnév: KELET GLOBÁL Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Székhely: 2120 Dunakeszi, Kajak köz 3.
  • Cégjegyzékszám: 13-09-246220
  • Adószám: 11243320-2-13
  • E-mail: E-mail megjelenítése
  • Telefon: Telefonszám megjelenítése

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 37. cikke alapján nem vagyunk kötelesek. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdését és kérelmét a fenti e-mail-címre vagy postai úton a székhelyre küldheti.

Kapcsolatfelvétel – űrlap, e-mail, telefon

Kezelt adatok:

  • Kötelező adatok: név, vállalat, e-mail-cím, üzenet.
  • Ha megadja: beosztás, telefonszám.
  • A küldéssel együtt rögzítjük:
    • a küldés időpontját;
    • a hozzájárulás tényét;
    • az oldalt, ahonnan az üzenet érkezett;
    • a kampányazonosítókat (UTM), ha a megnyitott link tartalmazta őket.

Cél: a megkeresés megválaszolása, az egyeztetés és az ajánlat előkészítése.

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulást bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Időtartam:

  • Az adatokat a megkeresés lezárásától számított egy évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük.
  • Az űrlapos beküldés szerveres biztonsági másolatát a beküldéstől számított egy évig őrizzük, majd automatikusan töröljük. Ez a másolat SMTP-hiba esetén is megőrzi az üzenetet.
  • Ha a megkeresésből szerződés jön létre, a szükséges adatokat a szerződés teljesítéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez kezeljük tovább. A számviteli bizonylatokat például a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint nyolc évig őrizzük.

Az adatok megadása önkéntes. A kötelező mezők nélkül azonban nem tudjuk fogadni az üzenetet.

A weboldal biztonságos működése – szervernapló

Kezelt adatok:

  • IP-cím;
  • a kérés időpontja és a megnyitott cím;
  • a böngésző és az operációs rendszer adatai;
  • a hivatkozó oldal.

Cél: a weboldal biztonságos működése, a hibák és a visszaélések (például a tömeges űrlapküldés) felderítése.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A jogos érdekünk az, hogy a weboldal és az űrlap biztonságosan és zavartalanul működjön.

Időtartam: legfeljebb 30 nap, ezután a napló automatikusan törlődik.

Sütik

A weboldal nem használ sütit, és nem tárol adatot az Ön böngészőjében. Követőkódot nem használunk, és más szolgáltatótól sem töltünk be tartalmat.

Kik férnek hozzá az adatokhoz

Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá. Az alábbi adatfeldolgozók a megbízásunkból, szerződés alapján kezelhetnek adatot:

Adatfeldolgozó Feladat
«HIÁNYZIK: név, székhely» tárhely és szerverüzemeltetés: a weboldal kiszolgálása, a beküldött üzenetek tárolása
«HIÁNYZIK: név, székhely» e-mail-szolgáltatás: az üzenetek továbbítása és tárolása a postafiókban

Az adatokat az Európai Unión kívülre nem továbbítjuk. «Ellenőrizendő az e-mail-szolgáltatónál.»

Hatóság vagy bíróság megkeresésére csak jogszabályban előírt esetben, a szükséges mértékben adunk ki adatot.

Adatbiztonság

  • A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül működik.
  • A szerverhez csak az arra jogosultak férnek hozzá.
  • Az adatokról rendszeres mentés készül.
  • Csak a cél eléréséhez szükséges adatokat kérjük.

Az Ön jogai

Az Ön jogai:

  • Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, milyen adatát kezeljük, és másolatot kérhet róla.
  • Helyesbítés (GDPR 16. cikk): kérheti a pontatlan adat javítását.
  • Törlés (GDPR 17. cikk): kérheti az adatai törlését.
  • Korlátozás (GDPR 18. cikk): kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk): kérheti az adatai géppel olvasható formában történő kiadását.
  • Tiltakozás (GDPR 21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • A hozzájárulás visszavonása (GDPR 7. cikk (3) bekezdés): bármikor visszavonhatja a hozzájárulását.

A kérelem intézése:

  • Kérelmére késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.
  • Ez a határidő indokolt esetben két hónappal meghosszabbítható. Erről a hosszabbítás okával együtt tájékoztatjuk.
  • Az ügyintézés díjmentes.

Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatai kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
  • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 1 391 1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Honlap: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Kérjük, hogy panasz előtt keressen meg minket, hogy a kérdést közvetlenül rendezhessük.

A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót a jogszabályok vagy az adatkezelés változása esetén módosíthatjuk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.

Alkalmazott jogszabályok

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
    1. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
    1. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
    1. évi C. törvény a számvitelről